利用案内

 商品のご注文方法について

 次のステップに従って注文してください。

【手順1】注文したい商品のページで、「カートに入れる」ボタンを押してください。
 商品がカートに入ります。「注文に進む」ボタンを押してください。
 引き続き商品を選択される方は、「直前のページに戻る」ボタンを押してください。
 ※商品の色はお使いのブラウザやディスプレイ環境などにより異なって見える場合があります
 ので、あらかじめご了承ください。
 ※カートに入れた状態ではまだ在庫は確保されていません(在庫の確保はご注文手続き終了後
 となります)。
【手順2】ご注文手続き画面へ行く前にログイン
 続いて、ログインをしてください。既にログイン状態の場合はログイン画面は表示
 されません。    (はじめてお買い物される場合は会員登録完了後に再度以下操作をしてください。)
 ※会員登録をしていただくと、マイページやお気に入り商品登録サービスなどの便利な
 サービスが利用できますので、是非ご利用ください。

【手順3】お届先の確認・選択をしてください
 お届け先を確認いただき「配送方法の選択へ進む」をクリックします。
 他のご住所にお届けを希望する場合、「別のお届け先を指定する」から他のお届け先を
 指定することも可能です。
 ギフト等でお客様以外の名義でお届けされたい場合は、「別のご依頼主のご登録」から
 依頼主の登録も可能です。

【手順4】配送方法を選択
 ご注文の商品、お届け先、お支払金額をご確認いただき、よろしければ「次へ」を
 クリックしてください。
 ご希望の配送時間帯を指定する場合、「配送希望日時のご指定」から、配送希望時間帯を
 お選びいただけます。
 ※配送日指定はお受けできませんので、予めご了承ください。
 ※ネコポス商品は、時間指定はお受けできません(ポストへの投函となります)。

【手順5】お支払い方法を選択し、必要情報を入力してください。
 続いて、お支払方法をお選びいただくページに移ります。お支払方法を選択いただき
 「確認へ進む」をクリックしてください。
 クレジットカードをご利用の際、「このカードを次回以降も利用」にチェックを
 入れていただくと、次回からのクレジットカードのご利用が簡単になります。

【手順6】ご注文内容のご確認
 ご注文内容をご確認いただき、お間違いがなければ「注文する」をクリックし、注文完了と
 なります。
 なお、その他お店へのご要望等ございましたら、ご要望欄に内容を入力してください。
 追ってお送りする「ご注文受付完了メール」をご確認ください。
 ご注文の受付が完了すると、ご登録メールアドレスへこちらから確認メールをお送りします
 ので、そちらでご注文内容を今一度ご確認ください。
 (24時間たってもメールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームより
 お問い合わせください)

 キャンセルについてはご注文から一定の時間内(注文履歴確認ページにキャンセルボタンが
 表示されている間)であれば本サイトのマイページでも手続きが可能です。

お支払い方法について
当サービスは下記によりお支払いの手続きが可能でございます。
先払い:銀行振込払い
クレジットカード払い: [ VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX ]

商品の配送について

「ヤマト運輸」
  ※申し訳ございませんがご選択は頂けません。

 P-dashではお客様から頂いたご注文順に、順次お客様へご案内メールをお送り
 しております。
 ご注文確認後、【7営業日後から10営業日後】に商品を発送いたします。
 実際お客様のお手元へ
 お届けできますのは【商品発送後1〜4日程度】とお考えください。
 ※お支払い方法により異なります。

 ※在庫状況により異なる場合がございます。

 弊社、完全休業日には受付は行っておりません。ご注文日の翌日が完全休業日
 のご注文に関しましては、休業日明に順次ご案内を致します。
 弊社完全休業日には受付は行っておりません。
 ご注文日の翌日が完全営業日になるご注文に関しましては、休業日明けに
 順次ご案内を致します。
 特別休業期間(ゴールデンウィーク、お盆、年末年始など)は、ご注文のご案内
 日程が変わる場合もございます。

サポートに関してはメールにて対応させて頂いておりますので、
どんな些細なことでも疑問質問等が
ございましたらお気軽にお問い合わせください。

 基本的に営業日とは「平日」でございます。
 「土曜・日曜・祝日・特別休業期間(ゴールデンウィーク、お盆、年末年始など)」 
   の物流センター休業日は「ご注文確認のみ」で、上記営業日には含まれません。
 お電話でのご対応も営業日外は行っておりませんので何かお問い合わせ等
 ございましたらメールにてお問い合わせくださいませ。

 また、特別休業期間を頂いた場合は当店の営業日カレンダーや、
 ページ上でご案内させて頂いておりますので詳しいスケジュールはそちらを
 ご確認ください。

 ※ご指定のカードで決済ができない、お支払い方法が確認できない、
 到着日指定などがお受けできない、ご注文商品の初期不良、長期連休期間及び
 その前後期間、などの理由により上記の発送までの期間より更に数日遅れて
 しまう場合もございますので、商品到着までに予め余裕をもってご注文下さい
 ますようお願い致します。

 ※ヤマト運輸に限り営業所留めを承っております。
 ご希望の場合は送付先情報を下記の通り備考欄にご記入ください。


 送り状住所:希望のセンター住所・郵便番号
 送付先名:センター名+お客様のお名前
 送付先お電話番号:お客様の連絡先
 以上を必ずご注文時に備考欄へご明記ください。
  確認ができない場合はご指定の送付先へ配送させて頂きます。

消費税について
消費税率 10%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算

ご返品規約 必ずご確認ください。

商品は未開封・未開梱の商品に限り返品が可能です。

■次の商品は返品・交換をお受けできません。
1. 到着後8日以上経過した商品。
2. 開封・開梱された商品。
3. お客様の手元で加工、破損・汚損された商品。
商品お届け後7日以内にご連絡をお願いいたします。
それ以降の返品はお受けできません。
お客様のご都合による返品の場合、返送時の送料・手数料等はお客様
ご負担とさせていただきます。
※お客様のご都合・・・「注文商品の間違い」、「注文個数の間違い」など。
他の商品への交換は対応しておりません。
ご返金について:
商品代金の返金は、返送商品到着後、返金手続きをいたします。

■銀行振込・コンビニ支払いでのお支払いの場合
返品商品の代金を当店より銀行振込にてご返金させていただきます。
※送料、振込手数料、払込手数料等はご返金できません。
※銀行口座への返金の場合はお振込み手数料を差し引いた金額で
ご返金させて頂きます。
※返金手続きには1〜3週間ほどお時間をいただきますので、

予めご了承ください。
■クレジットカード支払いの場合
返品到着後、カード会社へ請求取消しをおこないます。
カード会社の締切日によってはいったん口座から引落しされる場合がございます。
その際はカード会社より返金させていただきますが
ご返金までに1-2ヶ月ほどお時間が掛かる場合がございますのでご了承ください。

ポイントについて:
返品到着後、ご利用ポイントは返還させていただきます。
【期間限定ポイント】は、有効期限を過ぎてからは返還されません。
期間限定ポイントについてはこちらをご確認ください。
なお、ご返品お申し込みメールが無い場合、返品はお受け
できませんのでご了承ください。

サポートに関してはメールにて対応させて頂いておりますので、
どんな些細なことでも疑問質問等が
ございましたらお気軽にお問い合わせください。

■受付時間:10時〜19時 
■定休日:日曜日

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どんな些細なことでも疑問質問等が
ございましたらお気軽にお問い合わせください。
■受付時間:10時〜19時 
■定休日:日曜日
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